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Pourquoi choisir Orange Money
DISPOLa disponibilité

Plus de 40 000 points de vente Orange Money sont disponibles. Profitez d’une large cible grâce à l’élargissement de la base client Orange.

SIMPLELa simplicité

Avec Orange Money, vivez l’expérience d’un parcours simple, instantané et 100% digital. Bénéficiez d’un service accessible 24H/24 et 7J/7.

RAPIDELa rapidité

Avec nos solutions, vos coûts d’exploitation et de gestion sont réduits. Gagnez du temps grâce à une diminution de votre file d’attente.

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Questions fréquentes

Nous offrons la possibilité aux clients Entreprises,  structures, PME/PMI …, d’utiliser Orange Money comme

 

  - Moyen d’encaissement : Vous avez la possibilité d’être payé par Orange Money en échange de vos produits et services grâce au :

  • Paiement Marchand : Solution d’encaissement via le mobile
  • Paiement Internet : Solution d’encaissement via votre site ou application de vente en ligne

 Moyen de paiement : Avec l’offre Paiement PRO, vous avez la possibilité de payer  via Orange Money des frais divers  tels que les paiements Fournisseurs, tout ou une partie du salaire du personnel, les  indemnités journalières, les primes, les per diem …. Ces frais sont positionnés sur le compte Orange Money du bénéficiaire ou transféré par code si ce dernier ne dispose pas de compte Orange Money.

Pour souscrire aux offres Orange Money, il faut être une entreprise ou un organisme et émettre le besoin à votre attaché commercial, par courrier ou par mail ou inscrire votre demande sur le portail orangebusiness.sn (à préciser).

Oui

  • Paiement Marchand : Orange vous donne les téléphones et les sims d’encaissement 
  • Paiement Internet : En plus des téléphones et sims d’encaissement, Orange vous donne les APIs nécessaires à l’intégration. Une assistance vous est fournie afin de réussir  l’intégration de l’API au niveau de votre plateforme de vente en ligne
  • Paiement PRO : Une plateforme web http://salaires.orange-sonatel.com  est mise à disposition pour vous permettre de procéder au paiement de vos frais divers. Orange vous fournit un login et mot de passe à cet effet.  À titre exceptionnel, Orange peut effectuer les paiements pour le client.

Orange vous livre autant de carte sim que vous avez de caisses, avec une carte sim spéciale qui est la sim mère. Toutes les caisses sont rattachées à la sim mère qui agit en guise de caisse centrale.

Les montants encaissés sur les cartes Sims secondaires sont transférés sur la sim mère, puis transférés directement au compte bancaire du partenaire dans un délai maximum de 5 jours. 

La souscription aux Offres Orange Money est gratuite. Il n’y a pas de redevance à payer.
La tarification d’usage des offres est la suivante :
Paiement Marchand et Paiement Internet : 

  • Le paiement marchand et Internet Orange Money est gratuit pour le client.
  • Les sommes encaissées sont reversées à J+5 dans le compte bancaire du partenaire après déduction des frais
  • Le partenaire paie 1% de commission du montant encaissé à Orange

Paiement PRO :

  • Au moment du paiement,  le partenaire paie 1% de frais du montant à transférer si le bénéficiaire dispose d’un compte Orange Money et 1,5% s’il ne dispose pas de compte Orange Money
  • Le bénéficiaire ne paie pas pour retirer, les frais étant à la charge du payeur. Il doit juste se rendre au niveau d’un kiosque et demander le retrait du montant positionné sur le sous-compte  salaire. 02 opérations de retrait par semaine soient 8 par mois  sont autorisées sur le sous-compte salaire. Au-delà, l’employé doit transférer le montant restant sur son compte principal pour l’utiliser.

Oui une formation est dispensée dès la livraison du matériel et/ou l’activation du service.

Oui il existe un Backoffice qui vous permet de voir l’ensemble de vos encaissements et paiements 24H/24 et 7J/7. Votre compte est créé dès signature du contrat.

Non c’est entièrement gratuit et le support aussi l’est également à travers une hotline Orange money spécialement dédiée pour vous.

Il faut effectuer une demande de résiliation sur papier entête avec le logo de l’entreprise.

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