Remote Service Center |
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Une solution d’outsourcing de l’administration de votre système grâce à une plate forme de gestion centralisée à distance, concernant notamment la gestion proactive de toutes vos pannes liées à votre solution Alcatel OMNI PCX.
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Cela signifie pour vous :
- une minimisation des immobilisations de votre système
Avec le Remote Service Center, gagnez en temps et profitez pleinement de la maintenance à distance.
- une gestion efficace des modifications de votre système
Grâce au Remote Service Center accédez à des services comme la gestion de votre trafic, la taxation, la possibilité d’avoir une rapidité d’exécution pour toute modification de votre solution.
- la continuité de vos opérations et de ses mises à jour
Caractéristiques
- Maintenance proactive et administrative en temps réel de votre système
Par un système de remontées d’alarmes, votre système est pris en charge avant même que la panne ne se déclare et n’immobilise l’activité.
- Télémaintenance à très grande échelle
- Création facilitée de nouvelles lignes
- Administration centralisée pour les clients multi sites |
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