Chaque mois, vous pouvez cumuler des points fidélité calculés en fonction de votre ancienneté et du montant total de vos communications :

• 1 000 F Cfa facturé = 1 point fidélité
• et tous les 6 mois, 10 points supplémentaires vous sont attribués automatiquement.

Il ne vous reste plus qu'à transformer à tout moment vos points fidélités en cadeaux divers ou avantages consommation téléphonique au choix que vous commandez gratuitement.
L’adhésion à ce programme de fidélité est totalement gratuite et sans engagement.

Pour participez au programme, rendez-vous à l'agence Sonatel la plus proche, appelez votre service Client au 1441 ou allez sur le mini-site de Espace Fidélisation et demandez l'ouverture de votre compte à points. 10 points de bienvenue vous sont octroyés dés votre inscription. Les points cumulés sont valables 1 an.

Vous pouvez consulter votre solde de points à tout moment en interrogeant votre compte sur Internet, en agence ou en appelant le Service Client.

Le catalogue des cadeaux (téléphones haut de gamme, accessoires téléphoniques, heures de communications…) est disponible en agence ou sur le net dans votre Espace Fidélisation

Récompenser votre fidélité est notre plus fort engagement, car votre satisfaction est notre souci permanent.