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Le secours d’accès
Pour préserver la pérennité de vos réseaux, vous pouvez adjoindre à vos accès principaux des solutions de secours Voix, Données et Internet.

Ainsi, en cas de dysfonctionnement de la liaison principale, le secours prend le relais pour vous assurer une continuité de service.


Atouts


Sauvegarder la disponibilité de vos applications et de votre qualité de service

L'immobilisation de vos services peut mettre à mal votre image de marque et entamer votre relationnel d'affaires. La mise en place du secours vous assure une transparence dans la continuité d'exécution de vos prestations.


Sécuriser votre réseau

La mise en place d'un secours vous permet d'accroître le niveau de sécurisation de votre réseau en le pérennisant.


Garantir la continuité de service

Le secours enclenché, vos clients ne peuvent percevoir un quelconque changement dans l'exécution de vos prestations. Vos services ne sont pas immobilisés dans leur fonctionnement quotidien.


Diversité de solutions de secours

Selon la taille et l'importance du site, Orange Business Services vous propose une solution de secours adaptée à l'environnement de travail : technologies, type de secours, mode d'enclenchement du secours.


Fonctionnalités


Pour les réseaux de données et Internet d'entreprise, nous vous proposons deux types de secours selon la criticité de vos applications :


  Le secours en partage de charge avec la mise en place d'un lien identique et parallèle de même débit en fonctionnement continu, ce quel que soit le débit souscrit. Les deux liaisons sont utilisées en permanence pour acheminer vos données, ainsi en cas de dysfonctionnement sur l'un, l'autre assure la totalité des transferts.

  Le secours nominal avec l'installation d'un lien de secours qui ne se déclenche qu'en cas d'arrêt de fonctionnement de la liaison louée Internet. Selon le débit de votre liaison, le lien de secours sera une ligne ADSL symétrique ou une liaison Internet identique de même débit.


Pour les réseaux Voix

Nous vous proposons de mettre en place des groupements de lignes derrière vos accès principaux, pour garantir l'accès téléphonique à votre entreprise. Ces secours peuvent être numériques ou analogiques selon la sensibilité de vos sites.

Informations commerciales au 800 801 800,
du lundi au vendredi de 8h à 16h45
helpdesk au 800 800 800,
du lundi au dimanche de 8h à 20h
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